TantárgyakMagyar nyelvKözépszintAz emberi kommunikáció nem nyelvi for...
ProfilJegyzet beküldéseGYIKRólunk
Ez a jegyzet félkész. Kérjük, segíts kibővíteni egy javaslat beküldésével!

Az emberi kommunikáció nem nyelvi formái

  • Akkor is adunk magunkról és veszünk másoktól üzeneteket, amikor nem is vesszük észre → "nem lehet nem kommunikálni"

  • Máskor tudatosan használunk nem nyelvi kommunikációt: pl mutogatunk, bólogatunk, grimaszolunk

  • Nem verbális kommunikáció (nonverbális) neve: metakommunikáció

    pl: gesztikuláció és mimika, amely a beszédet is kíséri

  • Ezek az emberi testtel vannak kapcsolatban → vizuális kommunikáció - általában nem ölt nyelvi formát

  • Az emberi test többféle csatornán is közvetít egyszerre:

    • ha ezek összhangban vannak (pl: azt mondja amit gondol) akkor a viselkedés kongruens
    • ha nincs összhang (pl: műmosoly) akkor az ember gyanakvóvá válik
  • A nagyon visszafogott "testnyelv" ugyanúgy előnytelen, mint a színészkedő, fellengzős

  • A legfontosabb paralingvisztikai (nyelven kívüli) kommunikációs csatornák:

    • vokális (vagy hangzási) csatorna: élőnyelvben valósul meg

      hangerő, hangsúly, hanglejtés → kísérő jelenségek

      szupraszegmentális (több hangtani egységre kiterjedő)

  • Az arcon a két legfontosabb közlő a szem és a száj (pl: száj tartása, pupilla nagysága, a tekintet kersése stb.)

  • A tekintet árulkodik az éreklődésről, figyelem irányáról

  • A mosoly minden kultúra fontos eszköze (pozitív, derűs)

  • Az arcjáték a mimika

  • A kézjáték a gesztikuláció (ösztönös kísérő)

    • ugyan segíti a kommunikációt, mégis sokat elárul, pl: száj eltakarása a hazugság jele (szájőrzés)
    • szem becsukása kellemetlen helyzetben
    • pótcselekvések: homloktörölgetés, nyakkendő igazítása is zavarra utal
    • lábak játéka ülés közben, helyváltoztaás is árulkodó
  • Testnyelv fontos kifejezője maga a testtartás (merevség vagy lazaság, a hát állása stb.) → a belső feszültség tükre → fenyegetettség esetén zártabb, biztonság esetén nyitottabb

  • Van jelentése a kultúránként eltérő ugyancsak ösztönös térközszabályozásnak (proxemika) → az emberek jellemző terei, a különböző terekben különböző fajta kommunikáció alakul ki

    Térközszabályozás

  • Minden embernek megvan a saját térigénye, de ez különböző kultúránként pl: Japánban kerülik, míg Amerikában, Olaszországban gyakran érintik meg egymást az emberek, vagy tartanak kisebb térközt

  • Jelentéssel bíró tárgyak, eszközök is vannak a kommunikációban

    Embléma → maga a test, jel bír jelentőséggel (testalkat, tetoválás, öltözet, ékszerek, jelvények) és "beszéd közbeni" cselekvés pl: dohányzás

  • Az érzékszervekhez kommunikációs funkciókat rendelünk

    • látás: vizuális kommunikáció
    • hallás: akusztikus kommunikáció
    • szaglás: oszmatikus kommunikáció
    • ízlelés: kulináris kommunikáció
    • tapintás vagy érintés: haptikai, taktilis kommunikáció
  • Az emberi kommunikáció a mindennapokban: 60%-a nem nyelvi úton zajlik

  • Az érzelmi kommunikáció 90%-a nonverbális

Vagyis a szavak kevesebbet érnek, mint a nem nyelvi viselkedés!

Legutóbb frissítve: 2016-02-18 11:17

Javaslatok

Megjegyzések

Hamarosan!

© 2015–2016 erettsegik.hu